Lo que más nos preguntan antes de comprar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos el pedido al día siguiente de que se acredita el pago. Después el envío depende de a dónde vaya: en la ciudad suele llegar en 24 a 48 horas y al interior entre 3 y 7 días hábiles.
¿Cómo puedo pagar?
Con Mercado Pago podés usar tarjeta de crédito, débito o el dinero de tu cuenta, y elegir cuotas. También aceptamos transferencia bancaria: te pasamos el CBU y en cuanto se acredita preparamos el pedido.
¿El envío tiene costo?
El costo se calcula al finalizar la compra según a dónde vaya. Si comprás por encima del monto que figura arriba de todo, el envío es gratis. También podés retirar sin cargo en cualquiera de nuestros locales.
¿Puedo cambiar algo si no me gusta o no me queda?
Sí. Tenés 30 días desde que recibís el pedido para cambiarlo, siempre que el producto esté sin usar y con su etiqueta. Escribinos por WhatsApp y lo coordinamos.
¿Cómo sé que mi compra salió bien?
Apenas terminás te llega un mail con el número de pedido y el detalle. Si no lo ves, revisá la carpeta de correo no deseado y, si tampoco está, escribinos.
¿Hacen factura?
Sí, emitimos comprobante por cada compra. Si necesitás factura A, escribinos antes de comprar así la preparamos con tus datos.
¿Los productos son los mismos que están en el local?
Sí, es el mismo stock. Por eso puede pasar que algo se agote entre que lo ves y lo comprás: si eso ocurre te avisamos enseguida y te devolvemos el dinero o lo cambiamos por otra cosa.
¿Te quedó otra duda?
- Escribinos por WhatsApp
- hola@casanogal.com.ar
- Lunes a sábado de 9 a 20